Vanwege de NAVO-Top, die op dinsdag 24 en woensdag 25 juni 2025 in Den Haag plaatsvindt, gelden er strenge veiligheidsmaatregelen. In de week van vrijdag 20 juni tot en met vrijdag 27 juni 2025 verwachten wij hierdoor aanzienlijke verkeershinder en beperkte bereikbaarheid, met name in de Randstad en specifiek in en rondom Den Haag.

Dit heeft gevolgen voor onze dienstverlening, zoals de levering van medische hulpmiddelen. Wij doen er alles aan om de overlast voor u te minimaliseren, maar vragen ook uw medewerking en begrip.

Wat betekent dit voor u?

Woont en/of werkt u in een postcodegebied dat rond en tijdens de NAVO-Top (gedeeltelijk) is afgesloten voor verkeer, of verwacht u hier hinder van? Lees dan onderstaand advies.

1. U bent patiënt bij VIVISOL en woont in het getroffen postcodegebied 

•    Wees voorbereid en bestel op tijd: Plaats uw bestelling voor medische hulpmiddelen zo snel mogelijk zoals u altijd doet. 
•    Met spoed medische hulpmiddelen nodig tijdens de NAVO-week? Als u tijdens de NAVO-week (20-27 juni) met spoed medische hulpmiddelen nodig heeft die u normaal via VIVISOL ontvangt, kan het zijn dat onze levering door de omstandigheden ernstig vertraagd is. Bestel daarom op tijd of neem contact op met onze klantenservice. 
•    Bij direct gevaar voor uw leven: bel altijd direct 112.
•    Heeft u materialen nodig in de week van 20-27 juni? Denk er dan over na om uw bestelling tijdelijk op een ander adres te laten bezorgen. Bijvoorbeeld bij familie of vrienden die niet in de buurt van de problemen wonen. Dan is de kans groter dat uw pakket op tijd aankomt.

2. U bent voorschrijver (arts, specialist, verpleegkundige):

•    Bestel tijdig voor uw patiënten: Wij verzoeken u bestellingen voor uw patiënten zo vroeg mogelijk door te geven.
•    Patiënt woonachtig in het getroffen postcodegebied (zgn. "rode zone")? 
     o    Overweeg om uw patiënt bij ontslag uit het ziekenhuis of na een bezoek voldoende materialen voor een langere periode mee te geven.

3. U werkt bij een zorginstelling of ziekenhuis:

•    Optimaliseer uw voorraad: Wij adviseren u om tijdelijk extra voorraad te bestellen volgens uw reguliere bestelwijze.
•    Kritische producten: Kijk vooral kritisch naar de voorraad van essentiële producten en overweeg om voor uw leverdag vóórafgaand aan de NAVO-topweek (20-27 juni) een ruimere bestelling te plaatsen om deze periode te overbruggen.

Wij adviseren iedereen om bestellingen die nodig zijn rondom deze periode zo vroeg mogelijk te plaatsen. Door samen goed te plannen, proberen we de impact op onze zorg te minimaliseren.

VIVISOL doet er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij danken u voor uw begrip en medewerking in deze uitzonderlijke situatie.